Frequently Asked Questions
Utilisacteur® est la communauté de l’infomédiation par l’usager. Utilisacteur souhaite permettre aux utilisateurs de services d’en devenir les acteurs et met pour cela en œuvre tout procédé, système, méthode pour organiser une infomédiation entre les utilisateurs et avec les fournisseurs de ces services.
Utilisacteur® est une S.A.S co-fondée par : Patrice Gilbert, Ancien élève de l’Ecole Polytechnique, Christophe Tallec, designer de service en diplôme à l’Ensad, Stephen Prigent, ancien élève de Dauphine Paris et Michaël Jespersen, designer d’interaction et ancien élève de l’Ensad.
Uinfopark, est le premier service de stationnement participatif prédictif et en temps réel entre utilisacteurs, qui permet aux usagers de se simplifier ensemble la ville en s’échangeant leur temps de stationnement et d’autres informations utiles pour optimiser leurs transports. Ce service utilise les technologies de géolocalisation et de communication 3G embarquées sur les smartphones.
Avec l'application et le site internet, ce service offrent plusieurs possibilités :
- Consultez sur la carte les places de stationnement disponibles où et quand vous le souhaitez. La fonction « Around me » permet de d’avoir un aperçu des places qui vont bientôt se libérer autour de vous, et notre outil de recherche vous montre les places disponibles à l’heure et à l’adresse que vous désirez.
- Réservez la place de stationnement d'un autre usager qui vous intéresse ; celle ci disparaît alors pour le reste de la communauté afin d’optimiser vos chances de stationnement.
- Postez votre Uinfopark en quelques clics quand vous vous garez et, informez le reste de la communauté de l'heure à laquelle vous pensez quitter votre stationnement.
-Vous restez plus longtemps que prévu ? Votre rendez vous s’est écourté ? Il est toujours possible d’informer les autres utilisacteurs en modifiant votre infopark.
- Pensez à mettre une photo de votre voiture en photo de profil sur le site internet! Les autres usagers auront une idée des dimensions de la place que vous libérez !
Sur l’application, il existe deux moyens de trouver des places disponibles. La fonction « Around me », dans la barre d’outils sur la carte, localise toutes les places autour de moi, alors que la barre de recherche en haut permet de trouver des places autour d’un endroit désiré. Ces deux types de recherches se font dans l’immédiat par défaut. L’onglet « horloge », dans la barre de navigation en haut de l’écran, servira alors à choisir l’heure à laquelle vous souhaitez faire votre recherche, dans l’optique de prévoir votre déplacement à l’avance, et uniquement dans les deux jours à venir.
Le site internet ne permet quant à lui que la recherche de place en fonction de l’adresse que vous rentrerez. La recherche se fait dans le champ dédié sur la gauche de votre écran.
Toutes les recherches de places que vous ferez indiqueront les 20 places les plus proches, et dans la limite de deux heures à partir de la recherche.
Un infopark est l'information que vous donnez aux autres utilisateurs sur la carte Uinfopark. C'est une information qui comprend la géolocalisation de votre place et l'horaire de départ que vous avez indiqué. Elle est représentée sur la carte en bleu clair quand c'est votre infopark, en bleu foncé quand c'est celle des autres membres de la communauté. Quand vous réservez une place, l'infopark devient orange.
Si votre rendez-vous est plus long que prévu ou si au contraire, vous quittez votre place plus tôt, il est toujours possible de modifier votre infopark pour tenir la communauté au courant.
Appuyer sur votre infopark bleu clair sur la carte, puis appuyez sur l’icône « modifier » dans la barre d’outils. Vous pouvez désormais éditer un nouvel horaire de départ.
Si vous quittez votre place plus tôt qu’indiqué, ne laisser pas une information fausse sur la carte ! Le bouton « partir » effacera votre infopark de la carte.
Avec Uinfopark, vous pouvez réserver la place de stationnement d'un autre usager qui vous intéresse ; celle ci disparaît alors pour le reste de la communauté afin d’optimiser vos chances de stationnement.
Si vous utilisez l’application, il suffit de toucher la place qui vous intéresse sur la carte, et d’appuyer ensuite sur le bouton « réservation » dans la barre d’outils. L’information devient alors orange : ça veut dire que la place vous est attribuée.
Une fois la place réservée, vous pouvez toujours supprimer votre réservation si vous changez d’avis, ou encore afficher l’itinéraire jusqu’à votre réservation.
Afin d’éviter les abus de réservation, il n’est possible de réserver qu’un seul infopark à la fois et uniquement 25 minutes à l’avance maximum.
Il est aussi possible de réserver une place de parking depuis notre site internet en cliquant aussi sur une place.
N’oubliez pas de vous infoparker une fois que vous avez récupéré votre place de parking pour le reste de la communauté !

