L'édition 2012 de la Global Service Jam s'est tenue à Orléans le 24, 25 et 26 Février ! Cet évènement à réunit praticiens et curieux du design de services, l'occasion d'un travail en équipe le temps d'un week end sur un sujet dévoilé le premier jour à 18h00. L'édition 2011 avait réunit plus de 1200 participants dans 25 pays et plus de 2000 participants cette année.